售後服務 - 山東魯水泵業有限公司

01).服務熱(re)線
服務(wù)熱線:0533-4655557
圖(tu)文傳真(zhēn):0533-4667678
電子郵(yóu)箱:[email protected]


02).服務(wù)承諾
在(zài)客戶正(zheng)常的儲(chǔ)運、保養(yǎng)、使用條(tiao)件下,因(yīn)魯水産(chǎn)品的制(zhì)造質量(liang)問題而(ér)不能正(zhèng)常使用(yòng)時,提供(gòng)三包(保(bǎo)修、包退(tuì)、包換)服(fu)務。 本公(gōng)司全部(bu)産品均(jun1)實行保(bǎo)修期壹(yī)年的制(zhi)度,對超(chāo)齡使用(yong)而需配(pèi)件隻收(shou)材料費(fei),免收安(an)裝、人工(gōng)費,并實(shi)行免費(fei)送貨上(shang)門。 凡購(gòu)買使用(yong)我公司(sī)産品,不(bú)論何時(shi)何地均(jun1)能享受(shòu)我公司(sī)的*服務(wù)一年 365 天(tiān),一天 24 小(xiao)時我們(men)都為您(nin)提供及(jí)時、負責(zé)到底的(de)售前、售(shou)中、售後(hòu)服務。我(wo)們的宗(zōng)旨:讓客(ke)戶滿意(yi) 100%。


03).服務說(shuō)明
1.用戶(hu)通過電(diàn)話或E-MAIL等(deng)方式聯(lián)系技術(shù)支持工(gong)程師;
2.用(yong)戶按技(jì)術支持(chí)工程師(shī)要求提(ti)供提供(gong)判斷問(wen)題的相(xiàng)關文件(jian),必要時(shí)提供相(xiàng)關現場(chǎng)照片和(he)模型文(wen)檔等;
3.技(jì)術支持(chí)工程師(shi)收到所(suǒ)需要的(de)相關文(wen)件,判斷(duàn)問題情(qing)況😘,給出(chū)解決方(fāng)案;
4.用戶(hu)根據解(jiě)決方案(an)進行處(chu)理,或者(zhě)由技術(shù)工程師(shi)進🐆行遠(yuan)程協助(zhu)操作;
5.若(ruò)仍然無(wu)法解決(jue)問題或(huo)有其它(ta)特殊情(qíng)況的,視(shi)路🐉程遠(yuan)近2~3個工(gong)作日安(ān)排上門(mén)處理問(wèn)題。

  • 銷售(shòu)熱線

    0533-4655557

  • 圖(tú)片傳真(zhēn)

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  • 技術支(zhi)持

    15552667788

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